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1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

본원은 진료 예약·상담 및 진료를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 예약·상담: 성명, 휴대전화번호, 예약 일시·요청 사항
  • 진료·사전 문진: 성명, 생년월일, 연락처, 증상 및 건강 상태 등 진료에 필요한 정보(건강정보는 민감정보로, 별도 동의를 받아 수집합니다)
  • 진료비 청구·정산: 진료·수납 관련 정보
  • 지원사업 신청 관련(해당 시): 지원사업 참여에 필요한 정보 및 서류

수집 방법: 홈페이지·전화·카카오톡 예약, 내원 접수, 사전 문진표 작성.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 진료 예약·상담 및 진료 서비스 제공
  • 사전 문진 및 진료 계획 수립
  • 진료비 청구·정산 및 관련 법정 의무 이행
  • 진료 관련 안내·공지 및 민원 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

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  • 예약·상담 등 그 밖의 개인정보: 수집·이용 목적을 달성하거나 정보주체가 동의를 철회한 때 지체 없이 파기합니다.
※ 세부 보유 기간은 관계 법령 및 본원의 실제 운영 기준에 따라 관리·갱신됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

본원은 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 정보주체가 사전에 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
  • 지원사업 등 정보주체 본인의 신청·동의에 따라 관계 기관(예: 관할 보건소)에 제출이 필요한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

본원은 원활한 업무 처리를 위해 필요한 경우에 한하여 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 수탁자와 위탁 업무 내용을 이 방침을 통해 공개하고 안전하게 관리합니다.

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본원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (1301) · 경찰청 사이버수사국 (182)

11. 개인정보처리방침의 변경

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시행일 — 2026년 7월 8일